01Quem somos
Este site é da Universidade Anhembi Morumbi, Unidade Acadêmica Bauru, localizada na Rua Vereador Joaquim da Silva Martha, 14-55, Vila Santa Tereza, Bauru/SP, CEP 17012-030. Ela é a controladora dos dados pessoais tratados a partir deste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).
Mantenedora: AFG Educacional (nome fantasia), CNPJ 45.629.770/0001-36.
02Quais dados tratamos e quando
Ao navegar neste site, não pedimos nem armazenamos dados pessoais. Como em qualquer site, o servidor que entrega as páginas registra automaticamente dados técnicos de acesso (como endereço IP, data e hora, tipo de navegador e página acessada). Isso é necessário para o site funcionar e se manter seguro.
Ao falar conosco pelo WhatsApp (botões do site e assistente virtual), você sai deste site e abre uma conversa no WhatsApp. A mensagem inicial é montada com um texto padrão sobre o assunto que você escolheu. A partir daí, tratamos os dados que você nos enviar na conversa, como nome, telefone, curso de interesse e as informações que você decidir compartilhar.
O assistente virtual do site não coleta, não grava e não envia o que você clica. Ele apenas monta uma mensagem e abre o WhatsApp. Nada é enviado até que você mesmo toque em “enviar” no aplicativo.
A busca de cursos de pós-graduação funciona dentro do seu próprio navegador. O que você digita nela não é enviado para nós.
03Para que usamos e em que base legal
| Finalidade | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|
| Responder suas dúvidas e informar sobre cursos, modalidades, valores e matrícula | Procedimentos preliminares a um contrato, a pedido do titular (inciso V) |
| Segurança do site e prevenção de fraudes e abusos | Legítimo interesse (inciso IX) |
| Envio de novidades e ofertas, se você aceitar receber | Consentimento (inciso I), que você pode retirar a qualquer momento |
| Cumprir obrigações legais e regulatórias | Obrigação legal (inciso II) |
04Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Eles podem ser acessados apenas por:
- Equipe da Unidade Acadêmica Bauru e da Universidade Anhembi Morumbi, para atendimento, matrícula e acompanhamento acadêmico.
- WhatsApp (Meta Platforms), que presta o serviço de mensagens. O tratamento feito por ele segue a política de privacidade do próprio WhatsApp.
- Cloudflare, que hospeda e entrega este site e pode registrar dados técnicos de acesso.
- Autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Alguns links levam a sites de terceiros: Instagram, Google Maps e Waze. Ao clicar, você passa a seguir as regras de privacidade de cada um, que não controlamos.
05Cookies e tecnologias semelhantes
Cookies são pequenos arquivos que um site salva no seu navegador para lembrar preferências ou medir o uso. Este site não usa cookies, nem próprios nem de terceiros, e também não usa ferramentas de análise de audiência (como Google Analytics) nem de publicidade (como Meta Pixel). Por isso, não exibimos faixa de aviso de cookies: não há o que aceitar ou recusar.
| Tipo | Usamos? |
|---|---|
| Cookies estritamente necessários | Não |
| Cookies de preferências | Não |
| Cookies de estatística e análise | Não |
| Cookies de marketing e publicidade | Não |
| Armazenamento local do navegador (localStorage) | Não |
Se no futuro passarmos a usar qualquer um deles, esta política será atualizada antes e pediremos o seu consentimento para os que não forem estritamente necessários. Você também pode controlar ou apagar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.
06Por quanto tempo guardamos
Os dados técnicos de acesso são mantidos pelo período necessário à segurança e ao funcionamento do site. As conversas e dados de atendimento são mantidos pelo tempo necessário para atender você e, se houver matrícula, pelos prazos exigidos pela legislação educacional e pelas políticas da Universidade. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.
07Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir, a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- portabilidade dos dados;
- eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- retirada do consentimento, sem prejudicar o que já foi tratado antes.
Se não ficar satisfeito com a resposta, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
08Segurança
Este site é entregue por conexão segura (HTTPS) e usamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, por isso pedimos que você não envie senhas, números de cartão ou documentos pelo chat de atendimento.
09Crianças e adolescentes
Este site é voltado a pessoas que buscam ensino superior e pós-graduação. Menores de 18 anos devem ser acompanhados por um responsável legal ao falar conosco, e o tratamento de dados de menores seguirá o seu melhor interesse, conforme o art. 14 da LGPD.
10Alterações nesta política
Podemos atualizar esta página para refletir mudanças no site ou na lei. A data no topo mostra a última revisão.
11Fale com a gente sobre privacidade
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO):
- E-mail: diretoriabaurucentro@gmail.com
- WhatsApp da unidade: (14) 99118-8860
- Endereço: Rua Vereador Joaquim da Silva Martha, 14-55, Vila Santa Tereza, Bauru/SP, CEP 17012-030